Curriculum
Da 20 anni ci impegniamo per l’ottimizzazione dei servizi resi, ottenendo risultati sempre migliori sotto il profilo sia economico che di soddisfacimento delle esigenze degli utenti in termini di qualità, affidabilità, tempestività, puntualità e flessibilità.
Vogliamo continuare nella strada del miglioramento continuo, ponendoci nell’ottica di allargare la nostra offerta di consulenza e formazione, al fine di rispondere alle crescenti richieste delle imprese e dei singoli.
Ti Forma si propone di:
fornire servizi tali da soddisfare le esigenze dei clienti, favorendo l’instaurarsi di un clima di fiducia nei confronti dell’Azienda ed una positiva percezione della sua immagine;
migliorare l’efficienza interna attraverso un’organizzazione flessibile;
promuovere azioni sulle imprese, tese a favorire lo sviluppo di innovazione di prodotto/servizio e di processo.
In termini operativi ci impegniamo nel soddisfare le seguenti condizioni:
efficace comunicazione con i clienti;
aumento della penetrazione sul proprio mercato di riferimento (public utilities) e sui nuovi;
ricorso a fornitori e collaboratori qualificati per gli aspetti legati alla qualità dei servizi erogati.
I nostri numeri
Una base clienti di oltre 100 aziende su tutto il territorio nazionale;
Oltre 80 formatori e consulenti qualificati;
40 progetti di formazione all’anno;
1.000 corsi di formazione l’anno;
12.000 ore di docenza;
Oltre 300 giornate di consulenza;
9.000 allievi formati;
Oltre 100 manager che partecipano ogni anno ai nostri percorsi di alta formazione;
8,5 la media della soddisfazione del cliente rispetto ai servizi ricevuti (scala 1-10)
